• ご注文方法について

    ご注文は以下のいずれかの方法でお願いします。
    ■インターネット:初めてのご注文の際には「お客様情報』を登録して下さい。2回目以降は「ログイン」してご注文下さい。
    ■電話注文:営業日内で直接電話窓口までご連絡ください。 電話: 098-861-2254
    受付時間 月曜日〜土曜日 午前10時〜午後3時
    ※ 日・祝日はお休み
    ■ FAX注文:注文用紙をダウンロードし、必要事項を記入し、以下のFAX番号へお送りください。
    ■ FAX番号:098-868-8461

    注意事項・補足情報

    ご注文時には以下の点にご注意下さい。
    •お届け日時の指定
    食品ですのでなるべく「お届け日時」をご指定下さい。
    •クレジットのご利用はネット購入時のみとなります。
    •温度帯が違う商品は別配送となります。
    温度帯(冷蔵・冷凍)の違う商品をご注文の場合、別配送のため送料が2個口分となります。
    その際は、一度ご注文後、メールまたお電話でご相談させていただきす。 ※ ご注文確定後「3営業日」にご入金のない場合は、キャンセルになる場合もございます。予めご了承ください。

    ご返品について

    商品の性質上、お客様のご都合による返品はご容赦願います。品質管理には万全を期しておりますが 万が一事故品の場合は、お手元に届き次第ご連絡ください。

  • お支払い方法について

    お支払い方法について
    ■クレジットカード


    JCB/VISA/MASTER CARD/ダイナース/アメリカンエキスプレスカードをはじめ、全13の国内主要クレジットカードがご利用になれます。
    ■商品代引き
    商品受け取り時にヤマト運輸ドライバーにお支払下さい。(代引手数料/1万円未満:324円/1万〜3万円:432円/3万〜10万円:648円/10万〜30万円:1080円
    ■銀行振込(前払)
    ご注文確定後に、お支払代金をメールまたはファックスにてご連絡します。下記口座までお振込みください。お振込確認後の発送となります。ご依頼主様以外でのお振込の場合は、確認ができませんので別途お知らせください。
    【振込先】
    【銀行】琉球銀行 【支店】安謝支店 番号:316
    【種類】普通預金 【口座番号】527846
    【口座名】ユ)センギョナカガイマルエイショウジ

    【銀行】ゆうちょ銀行 【支店】:708番
    【種類】普通預金 【口座番号】0477245
    【口座名】ユ)センギョナカガイマルエイショウジ
    ※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。納品日を指定の場合、納品日より3営業日前の15時までにお振込み下さい。
    【コンビニ支払い】セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなど主要16社コンビニ払込票が郵送で届きます。利用手数料はお客様のご負担となります。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。入金確認後、商品を発送いたします。
    ■NP後払い
    手数料として、商品代金に別途324円(税込)加算されます。商品受け取り後に届くお振込用紙でコンビニ・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

  • お届け・送料について

    ■お届けはヤマト運輸クール宅急便、またはチルドゆうパックでお届けします。
    基本発泡スチロール箱にお入れしてお届けします。
    梱包荷姿 ・送料:全国一律1,500円お買上げ合計金額が8,000円(税別)以上は無料。

    ■発送は商品ご注文後、2営業以内に発送いたします。
    ※悪天候で水揚げがない場合は遅延いたします。予めご了承ください。営業日の15時までのご注文は、最短で翌日に発送いたします。
    ■指定時間帯は午前中~21時
    ご指定できる時間帯は次の通りです。
    時間指定:午前中(12時まで)、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時。
    ※時間指定はあくまでも目安です。配達繁忙期にはお届け時間が遅れる場合がございます。

    領収書の発行について

    ネット、メール、FAXでのご注文の際は、備考欄に「領収書希望」と記載ください。 その他お電話のご注文の場合は、電話窓口担当者までお伝えください。 いずれも商品に同梱して送らせていただきます。

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